Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a SnapGame ("SnapGame", "nós", "nos") coleta, usa e compartilha informações quando você visita SnapGame e joga em nossa plataforma. Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Informações que Coletamos

Coletadas automaticamente:

• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma, tipo de dispositivo e resolução de tela.
• Dados de uso: páginas visualizadas, jogos jogados, tempo na página, referenciador, registros de data e hora e logs de erros.
• Cookies e armazenamento local: identificadores de sessão, preferências (tema, idioma) e cookies de análise.

Fornecidas voluntariamente: qualquer informação que você inclua ao nos enviar um e-mail (nome, conteúdo do e-mail).

Não coletamos: credenciais de conta (o serviço não exige cadastro), informações de pagamento ou localização precisa.

3. Como Usamos as Informações

• Operar e manter a plataforma.
• Melhorar a experiência do usuário, o desempenho e o conteúdo.
• Agregar dados analíticos para entender o tráfego e os jogos mais populares.
• Segurança, prevenção de fraudes e abusos.
• Responder às suas solicitações de suporte.

4. Cookies e Rastreamento

Usamos as seguintes categorias de cookies:

• Estritamente necessários — exigidos para o funcionamento do site (sessão, segurança).
• Preferências — lembram as escolhas de tema e idioma.
• Análise — estatísticas de uso agregadas (por exemplo, Google Analytics).
• Publicidade — anúncios personalizados ou contextuais veiculados por redes de anúncios de terceiros, quando aplicável.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou cancelar a publicidade baseada em interesses por meio do AdChoices e do cancelamento da NAI.

5. Serviços de Terceiros e Jogos Incorporados

Os jogos em SnapGame normalmente são incorporados de publicadoras de HTML5 terceiras. Essas publicadoras podem definir seus próprios cookies ou processar dados quando você carrega e joga um jogo. SnapGame não controla esses terceiros; consulte as respectivas políticas de privacidade deles.

Também podemos usar serviços de análise de terceiros (por exemplo, Google Analytics) e redes de publicidade (por exemplo, Google AdSense) para operar o site. As práticas de dados deles são regidas por suas próprias políticas.

6. Privacidade de Crianças

SnapGame não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou menores de 16 anos nas jurisdições em que essa for a idade aplicável segundo o GDPR). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de tais usuários. Se você for pai, mãe ou responsável e acreditar que seu filho nos forneceu informações, entre em contato pelo support@snapgame.app e nós as excluiremos.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• UE / Reino Unido (GDPR): acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade e oposição.
• Califórnia (CCPA/CPRA): direito de saber, direito de excluir, direito de cancelar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais e não discriminação.
• Outras regiões: direitos concedidos pela sua legislação local.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para support@snapgame.app. Respondemos dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

8. Retenção de Dados

Mantemos os logs de acesso brutos por aproximadamente 90 dias para fins de segurança e depuração. Os dados analíticos agregados são retidos por até 24 meses. Os e-mails de suporte são mantidos até a resolução do assunto, mais um ano para fins de registro.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados em países diferentes do seu. Quando aplicável, baseamo-nos em Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos legais reconhecidos para proteger essas transferências.

10. Segurança

Aplicamos medidas padrão do setor (TLS, controles de acesso, monitoramento) para proteger os dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "Última atualização" no topo reflete a revisão mais recente. Alterações significativas serão anunciadas no site.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? support@snapgame.app ou acesse Contato.